ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – O QUE É?

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Anteriormente explicamos aqui no Administração Sem Segredos o que é a administração, seu significado e porquês. Como vimos, este tema é uma área muito ampla e cheia de detalhes que é difícil explicar em um único artigo.

Por isso, hoje vamos falar mais especificamente sobre a administração estratégica de uma organização e como ela pode ser útil a qualquer empresa que busca crescer e ganhar espaço no mercado. Vamos ao tema!

O que é estratégia, como surgiu?

Estratégia deriva da palavra grega “strategos”, que combina “stratos” (exército) com “ago” (liderar), ou seja, strategos significa a qualidade ou habilidade do general em organizar e levar suas tropas à vitória.

Inicialmente a estratégia era a ação de comandar ou conduzir exércitos em tempos de guerra e tinha como objetivo vencer o inimigo, sendo assim, ela era aplicada então como um instrumento de vitória na guerra e foi utilizado por diversos povos.

Durante os séculos, a estratégia foi estendida a outros campos do relacionamento humano: político, econômico e ao contexto empresarial, mantendo em todos os seus usos a raiz semântica, a de estabelecer caminhos.

Nota-se então a semelhança entre os campos de batalha dos exércitos e a competitividade das empresas, pois em ambos é apontado o caminho da vitória e um processo de variadas espécies de conflitos. O termo então se popularizou no mundo dos negócios e passou a orientar posturas e ações das organizações.

O que é e pra que serve a Administração estratégica?

A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.

Através das estratégias é possível estabelecer objetivos, metas, projetos, orçamentos, logística, táticas, planos de ação, e também antecipar problemas que podem ocorrer durante o percurso, diminuindo os riscos da empresa.

O desenvolvimento de uma estratégia competitiva é uma fórmula ampla de como a empresa competirá e quais serão as metas e políticas estabelecidas para alcançar o objetivo. Como exemplos de alguns tipos de estratégia nas empresas podemos citar: redução de custos, inovação, expansão e internacionalização.




 

Ser estratégico é acima de tudo se preparar para enfrentar e vencer desafios, enxergar ameaças e oportunidades que ainda não existem. A administração estratégica é um processo contínuo devido a mudanças constantes que ocorrem no micro e macroambiente, por isso ela deve estar em constante monitoramento dos resultados organizacionais e a partir disso devem ser feitas as adaptações necessárias. Ela também é um campo interativo e visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.

Para que a administração estratégica possa acontecer e devido ao seu grande impacto na vida da organização, ela é dividida em algumas áreas como: planejamento estratégico, gestão estratégica, controle e administração da estratégia empresarial e sistema de informação estratégico.

Sendo assim, podemos concluir que a administração estratégica é um conjunto integrado e coordenado de ações definido para explorar competências essenciais e obter vantagem competitiva, onde a empresa escolhe quais caminhos seguirá para ampliar o sucesso da organização, tanto no presente como no futuro, fornecendo condições para acrescentar novos elementos de reflexão e ação sistemática continuada, para avaliar a situação atual, elaborar projetos e mudanças estratégicas. Portanto ela é legitima e essencial nos negócios.

Características

A Administração estratégica deve apresentar algumas características para ser considerada como tal e maximizar os resultados da organização, são elas:

  • Evolutiva: seus princípios devem estar em constante evolução, seja referente aos modelos de administração estratégica, gestão da empresa, implementação estratégica, planejamento estratégico, etc. O motivo do uso desta característica se dá devido às mudanças que ocorrem constantemente e por isso se torna necessário sempre manter uma atualização para que a empresa consiga atingir suas metas.
  • Sistêmica: a administração estratégica teve ter uma divisão estruturada, onde todas as partes interajam entre si e seu todo evolua ao longo do tempo, em função das metas e objetivos.
  • Interagente: as unidades organizacionais, equipes de trabalho, funcionários devem estar em permanente acompanhamento.
  • Otimização de resultados: visa obter a satisfação e fidelização de seus clientes, a realização pessoal e profissional de seus colaboradores e os melhores resultados para os stakeholders (empresas, clientes, investidores, funcionários).
  • Qualidade: para uma boa administração estratégica é necessário haver um programa amplo e permanente de qualidade e produtividade na organização, onde haja contribuição de todos que fazem parte dela.
  • Liderança e participação: o papel do líder nas organizações é essencial, pois ele é o responsável por promover e incentivar uma administração participativa, delegando as responsabilidades pertinentes aos colaboradores para que sejam atingidas as metas da empresa.




 

Processos

Para que as empresas possam ter uma administração efetiva e eficaz, a fim de conseguir ter competitividade e efetividade para permanecer em atividade no futuro, é necessário seguir um processo ou uma série de etapas presentes na administração estratégica, são elas:

  • Etapa 1 – Execução de uma análise do ambiente

O início do processo de administração estratégica se dá a partir análise do ambiente, monitorando o ambiente organizacional para identificar riscos e oportunidades tanto presentes quanto futuros. Nesse contexto devem ser levados em conta todos os fatores, tanto internos como externos à organização, que podem influenciar o progresso da mesma.

Para esse monitoramento, costumam ser utilizadas algumas ferramentas, como: Análise Swot, 4 Ps, Matriz BCG , CVP e Benchmarking.

  • Etapa 2 – Estabelecimento de uma diretriz organizacional

O estabelecimento da diretriz organizacional está relacionado à determinação da meta da organização. Há dois indicadores principais de direção para essa determinação: a missão e os objetivos organizacionais.

A missão organizacional é a razão e motivo da existência da empresa. Já os objetivos são as metas que as organizações visam atingir. É importante saber o que significa a declaração de missão e entender a natureza dos objetivos organizacionais.

Também existem outros dois indicadores de direção: a visão, que é o que as empresas desejam se tornar no futuro, e os valores, que imprimem a filosofia que norteia a empresa e a que a diferencia das demais.

  • Etapa 3 – Formulação de uma estratégia organizacional

A formulação da estratégia é projetar e selecionar métodos que façam com que a organização alcance seus objetivos organizacionais. O enfoque central não está somente em estabelecer as estratégias, mas também em como lidar de forma satisfatória com a concorrência.

Assim que o ambiente é analisado e a diretriz organizacional estipulada, a administração pode traçar cursos alternativos de ação para assegurar o sucesso da organização. Para isso também são utilizadas as ferramentas Análise Swot, 4 Ps, Matriz BCG , CVP e Benchmarking.

  • Etapa 4 – Implementação da estratégia organizacional

Na quarta etapa são colocadas em prática as ações estratégicas desenvolvidas nas etapas anteriores. Sem a implementação efetiva da estratégia, as organizações não conseguem obter os benefícios da realização de todo esse processo, não se tornando possível o desenvolvimento de um planejamento eficaz que traga efeitos positivos à organização. Por isso é imprescindível que seja efetuada a implementação da estratégia organizacional.

  • Etapa 5 – Controle estratégico

O controle estratégico é método diferenciado de controle organizacional onde é efetuada a monitoração e avaliação do processo de administração estratégica no sentido de haver uma melhoria continua e funcionamento eficiente e eficaz dos processos.

A implementação do controle estratégico se dá pelo estabelecimento de medidas e acompanhamento que possam dar garantias de avaliação.

Mas por que a administração estratégica é importante?

A Administração Estratégica é muito importante, pois administra a organização e direção dos recursos empresariais de forma otimizada, prove um ambiente organizacional motivador, além de permitir acompanhamento e adequação constante dos objetivos organizacionais à realidade, dessa forma consolidando um conjunto de pressupostos, normas e ações que alavancam o processo de planejamento da situação futura desejada pela empresa.

Através disso é possível maximizar seus resultados e desempenho, fortalecendo o posicionamento da empresa no mercado, além de permitir uma efetiva transformação organizacional, assegurando o crescimento, continuidade e sobrevivência da empresa.

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