Denis Ferreira

RISCO OPERACIONAL – O QUE É?

RISCO OPERACIONAL – O QUE É?

2 minutos De acordo com o dicionário, Risco é “possibilidade de perigo, incerto, porém previsível que ameaça de dano a pessoa ou a coisa”. Risco operacional é então um risco de perda previsível, diga-se de passagem, resultante de falhas em processos internos, externos, de pessoas e sistemas que em conjunto formam a empresa. Mas se é previsível… por que acontecem? Apesar de ser possível sua mensuração, é muito difícil eliminar os riscos operacionais aos quais as empresas estão expostas. Tomamos como exemplo um posto Continue lendo

Biblioteca em Casa, O essencial da estratégia.

Biblioteca em Casa, O essencial da estratégia.

2 minutos   O essencial da estratégia Maquiavel,Musashi e Sun Tzu Editora Hunter Books Você com certeza já ouviu falar a frase “os fins justificam os meios”.  Ela é geralmente atribuída a Maquiavel, uma das figuras políticas mais importantes de todos os tempos. Tão importante que até hoje em dia nós dizemos que algumas pessoas são “maquiavélicas”. Mas você sabe quem foi ele? E Sun Tzu, você conhece? De nome você pode até não se lembrar, mas é mais do que certo que alguém Continue lendo